Правила пользования торговой площадкой  atlantis.co.il

Общие положение

• Пользуясь Торговой площадкой, Покупатель соглашается с условиями настоящих Правил.

• Торговая площадка предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями atlantis, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.

• Atlantis вправе самостоятельно и без уведомления Покупателя выбирать отзывы для публикации, в том числе:

• оставлять отзывы о Товарах, размещенных на Торговой площадке, ставить оценки Товарам при использовании Торговой площадки может любой авторизованный Покупатель;

• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней;

• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;

• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;

• не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;

• удалить опубликованный отзыв в любое время;

• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Торговой площадке.

• Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы atlantis, в том числе в иных сервисах и приложениях atlantis, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах atlantis в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться имя Покупателя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом Atlantis предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

• Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы atlantis на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Покупателя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются "как есть с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в Личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

Регистрация на сайте

• Оформить Заказ на Торговой площадке могут не только зарегистрированные Покупатели.

• Atlantis не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

• Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

Оформление заказа на Торговой площадке

• Торговая площадка предназначена для реализации Товаров Atlantis и иных Продавцов, а также услуг Atlantis по доставке указанных Товаров Покупателям.

• Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый Atlantis, Покупатель вступает в договорные отношения с Atlantis в рамках договора купли-продажи Товара на территории Израиля. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар.

• Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый иными Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар, на территории Израиля. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке, осуществляется Atlantis.

• Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется Atlantis от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

• Доставка любого Товара, приобретаемого Покупателем посредством Торговой площадки, осуществляется Atlantis или третьими лицами, привлекаемыми Atlantis для доставки Товара.

• Доставка любого товара, продаваемого торговой площадкой Atlantis и приобретённого покупателем, осуществляется Atlantis, либо третьим лицом для доставки товара от имени Atlantis

6.1 Доставка товара, реализуемая продавцом, осуществляется непосредственно 
      продавцом.

• До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Atlantis, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

• Оформление Заказа на Торговой площадке означает согласие Покупателя со всеми существенными условиями оказания Atlantis услуг доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара Atlantis или иным Продавцом.

• Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара, а также договора на оказание услуг доставки указываются в опубликованном на Торговой площадке описании Товара, предоставленного в форме оформления Заказа, а также в настоящих Правилах.

• Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Atlantis может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

• Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети "Интернет";

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Atlantis для реализации целей, указанных в настоящих Правилах и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Atlantis в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Торговой площадке Заказов;

• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Atlantis.

• Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;

• полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с Atlantis договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Atlantis или иным Продавцом посредством Торговой площадки;

• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Atlantis договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с Atlantis или иным Продавцом посредством Торговой площадки.

• Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение: (а) электронных писем/push-уведомлений, которые Atlantis может направить Покупателю; (б) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также (в) звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Пользователем.

• Atlantis вправе заблокировать для Покупателя возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Покупателем Заказов, а также в случае нарушения Покупателем настоящих Правил.

Цена и оплата

• Неотъемлемым условием оформления Заказа на Торговой площадке является заключение Покупателем с Atlantis договора на оказание услуг доставки Товаров, размещенных на Торговой площадке

• В рамках одного Заказа Покупателем может быть заключен договор оказания услуги доставки Товаров нескольких Продавцов, с одновременным заключением нескольких договоров купли-продажи в отношении выбранных Покупателем Товаров.

• Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты Покупателем полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

• Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются Atlantis в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.

• Цена товара формируется в ILS.

• Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:

• Акционная скидка

• Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами.

• В случае, если договор купли-продажи Товара, представленного на Торговой площадке, заключается не с Atlantis  а с иным Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке, оплата осуществляется на счет Atlantis, действующее по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.

Права и обязанности сторон

• Atlantis обязуется:

• Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Израиля и Политикой Atlantis в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

• В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, Atlantis обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Atlantis) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Atlantis) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Atlantis и Покупателем.

• В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Atlantis  обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Atlantis) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Atlantis) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

• Atlantis имеет право:

• Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенного по интернет-адресу: www.atlantis.co.il Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

• Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. Atlantis обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

• Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

• Atlantis имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Atlantis имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

• Atlantis вправе не производить доставку Товара Покупателю "до двери", без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа.

• Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

• Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

• Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

• Получать информацию об IP-адресе посетителя веб-сайта www.atlantis.co.il  Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

• Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Atlantis самостоятельно, в одностороннем порядке.

• Произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

• Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадке www.atlantis.co.il в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Торговой площадки www.atlantis.co.il

• При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода отказать Покупателю в выдаче товара.

• Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён Atlantis в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Atlantis и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.

• Покупатель обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания Atlantis услуги доставки Товара.

• Во исполнение Atlantis своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

• Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

• Не использовать Товар, заказанный на Торговой площадке в предпринимательских целях.

• Покупатель имеет право:

• Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

Доставка и возврат товара

• Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа сотрудником Atlantis и на условиях, изложенных в настоящих Правилах. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, Atlantis вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством Израиля срок.

• После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

• Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов, Israel Post, либо адрес проживания, в этом случае доставка Товара осуществляется "до двери".

• Доставка "до двери" может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю  с представителем Atlantis, осуществляющим доставку возможен только в зданиях.

• Доставка "до двери":

• Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.

• Доставка в Пункт выдачи заказа / Israel Post:

• Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.

• При отказе Покупателя от Товара, Продавец обязан возвратить ему сумму не позднее 14 рабочих дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем (за исключением расходов за пересылку).

• Все претензии по товарам, продавцом которых является Atlantis, Покупатели должны направлять по адресу электронной почты admin@atlantis.co.il

• В случае не достижения согласия в ходе рассмотрения претензии, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Израиля.

Форс-мажор

• Atlantis освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящих Правил. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия израильских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

Возврат товара

Вы можете отказаться от дистанционного контракта в течение 14 дней с момента доставки вашего заказа без объяснения причин и без каких-либо затрат, за исключением стоимости доставки, описанной ниже.

Возврату подлежат товары без следов использования и в оригинальной упаковке, а также со всеми этикетками и бирками.
Особенно важно наличие уникального штрих-кода на упаковке каждого товара:

Внимание! Товары, без наличия уникального штрих-кода возврату денег не подлежат.

Отправьте посылку с возвращенными товарами, предпочтительно через Israel Post, по адресу зарегистрированного продавца:
----------
-----------
------------

Внимание! Стоимость возврата оплачивается отправителем. Таким образом, стоимость доставки соответствует действующим прейскурантам Israel Post.

Перед отправкой упакуйте возвращаемый товар в оригинальную упаковку. Если товар был доставлен в комплекте, его необходимо вернуть в такой же комплектации.

Мы проинформируем вас о принятии обратной посылки по электронной почте, указанной в заказе.

Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента проверки товаров, поступивших на склад по обработке возвратов. Деньги будут возвращены на карту, с которой производилась оплата.

Внимание! Если отправленные вами товары не подлежат возврату, мы не сможем вернуть Вам деньги за возвращенные товары и вынуждены будем отправить их Вам обратно.*

Товары, не подлежащие возврату и обмену:

• пищевые продукты

• лекарства

• товары, доставленные в запечатанной упаковке, которые не могут быть возвращены после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки

• звукозаписи или видеозаписи или компьютерное программное обеспечение, доставленные в запечатанной упаковке, если упаковка была открыта после доставки

 

Кроме этого, возврату не подлежат:

• корсетные товары (корсеты, боди, бюстгальтеры)

• парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке

• перо-пуховые изделия (кроме пуховиков)

• детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные

• перчатки, варежки

• белье нательное (нижнее белье, купальники, ночные рубашки, пижамы)

• предметы личной гигиены (бритвы, зубные щетки, расчески, массажные щетки, заколки, бигуди для волос и другие аналогичные товары)

• инструменты для маникюра и педикюра

• ювелирные изделия из драгоценных металлов, изделия из янтаря

• ткани, тюлегардинные и кружевные полотна

• чулочно-носочные изделия

• белье постельное

• товары для младенцев

• товары для дома и электроника

Если вы получили бракованный товар или товар в неполной комплектации, также верните его в оригинальной упаковке со всеми бирками и этикетками. Прикрепите к посылке квитанцию о доставке и Ваше заявление в произвольной форме о причине возврата - мы вернем вам стоимость доставки посылки и стоимость товара.